札幌の企業・団体から

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2014年01月06日

テーマ:「商売の腕前の分かれ目」

ターゲット顧客の「痛み」と「要求」をどこまで深く、たくさん捉えることができたか。
・競合の顧客の「痛み」と「要求」は何か?
・自社の顧客の「痛み」と「要求」は何か?
ターゲット顧客の「痛み」と「要求」にどんな手を差し伸べることができたのか。
・競合が対応していない「痛み」と「要求」は何か?
・自社が対応すべき「痛み」と「要求」は何か?
「顧客リスト」、「非顧客リスト」に「痛み」と「要求」を記入する欄がありますか。
・「痛み」と「要求」を収集するフォームを用意していますか?
「非顧客」を「顧客」にするためのプロセスを社員全員が知っていますか。

【 開 催 日 時 】 平成26年1月23日(木)14:00~15:30
【 開 催 場 所 】 札幌市民ホール 第4会議室(札幌市中央区北1条西1丁目)
【 受 講 料 】 お一人様 1000円 (税込み)/当日受付にてお支払いください。
【 講 師 】 本間 賢一、熊田 広宣、山口 雅嗣
【 定 員 】 先着15名様
【 お問合・お申込 】 ㈱ナレッジ情報コンサルティング (011-218-1166)
申し込みURL : http://medaka.its365.jp
お申込をお待ち申しあげております。
投稿者:めだかの学校
リンク先URL:http://its365.jp/medaka/