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2015年02月04日

中小サービス事業者の生産性向上のためのガイドラインを策定しました

 経済産業省は、中小企業385万社の約8割を占めるサービス事業者が、生産性向上に取り組む際の参考となるよう、10項目の手法と取組事例を示したガイドラインを策定しました。

詳細は、以下のウェブサイトをご覧ください。
・中小サービス事業者の生産性向上のためのガイドラインを策定しました!(経済産業省のウェブサイト)
http://www.meti.go.jp/press/2014/02/20150204001/20150204001.html

<ガイドラインの概要>
●付加価値の向上、革新ビジネスの創出
 1.新規顧客層への展開
 2.商圏の拡大
 3.独自性・独創性の発揮
 4.ブランド力の強化
 5.顧客満足度の向上
 6.価値や品質の見える化
 7.機能分化・連携
 8.IT利活用(付加価値向上に繋がる利活用)

●効率の向上
 1.サービス提供プロセスの改善
 2.IT利活用(効率化に繋げるための利活用)


詳しくは、http://www.hkd.meti.go.jp/hokiq/20150204_2/index.htm?rss=true&date=20150204



経済産業省北海道経済産業局産業部サービス産業室
TEL.011-709-2311|内線:2558~2559|FAX.011-709-2566
E-mail:hokkaido-service@meti.go.jp
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