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2009年08月26日

【CSスペシャリスト検定】12月特定商取引法の改正に伴う法律知識を学ぼう

http://www.cs-kentei.jp━━━━━━━━━━━━━━━━
第11回ベーシックレベルの申し込み受付がスタートしました!!

~消費者庁発足、特商法改正対策にピッタリの検定試験~
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一般社団法人CSスペシャリスト検定協会の事務局でございます。
いよいよ9月に消費者庁が発足し、12月からは特定商取引法の改正が実施されます。
これに向けて多くの企業が再度、顧客対応に必要な法律知識を見直す時期に来ているといわれています。

『CSスペシャリスト検定』 は、法律の知識、コミュニケーションの基本テクニックも含めた現場で活かせるCS実現力を習得のできる検定試験です。
自分の実力を試すため、再度新しい知識を身につけるためにも、この機会に時代に見合ったCS実現の「現場のスペシャリスト」として業務に活かせる知識を身につけませんか?


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第11回 CSスペシャリスト検定
ベーシックレベル受検申込受付開始
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【札幌受験会場】
■ 試験対策・直前セミナー
日 時 :9月4日(金) 13:30~16:30
場 所 :TKP札幌ビジネスセンター8階 カンファレンス8E
会場住所:北海道札幌市中央区北三条西3丁目1-44
地 図 : http://tkpsapporo.net/access/index.shtml

■ 筆記・ヒアリング試験期間(自宅受検)
日 程 : 9月18日(金)~9月24日(木)

■ 実技試験期間(自宅受検)
日 程 : 9月24日(木)~9月26日(土)

■ 受検申込
申込ページ: http://entry.cs-kentei.jp/item_search/rootCategoryId,1/

※上記ホームページよりオンラインでお申し込みができます。
【一般社団法人 CSスペシャリスト検定協会】
■札幌事務局■
札幌市中央区大通4-1 新大通ビルディング4階
TEL:011-280-2255
投稿者:一般社団法人 CSスペシャリスト検定協会
リンク先URL:http://www.cs-kentei.jp/